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Modulo Q_2 Valutatore di terza parte di SGQ PDF Stampa E-mail

I nostri corsi per Valutatori di Sistemi di Gestione sono modulari. Nel percorso di formazione finalizzato alla qualifica di Valutatore di Sistema il Modulo Q_01  Auditor interno di SGQ, è propedeutico.

Pertanto, quest'ultimo deve essere frequentato e superato con successo.

I contenuti formativi dei nostri corsi per Valutatori di Sistemi di Gestione ed i relativi esami finali sono RICONOSCITI CEPAS.

CEPAS è un Organismo di Certificazione della Professionalità e della Formazione accreditato da Accredia.

DESTINATARI

E' un corso di specializzazione sugli Audit dei Sistemi di Gestione Qualità indirizzato:

  • a chi desidera operare come Auditor / Lead Auditor di terza parte, secondo quanto previsto dalla UNI EN ISO 19011:2012, per conto di un Ente di Certificazione;
  • ai Consulenti che vogliono acquisire o accrescere le competenze necessarie per svolgere in modo professionale gli Audit del SGQ conformi alla ISO 9001;
  • al Personale dei diversi livelli direttivi / operativi delle diverse tipologie di organizzazioni private / pubbliche che ha la necessità di: comprendere quali siano le modalità con cui l'Ente di Certificazione valuta il SGQ della propria Organizzazione, interfacciarsi in modo collaborativi e costruttivo con l'Auditor / Lead Auditor di terza parte, aggiungere valore agli audit interni, il tutto al fine di soddisfare il requisito del miglioramento continuo richiesto ad un'Organizzazione certificata ISO 9001.

PRE-REQUISITI PER PARTECIPARE AL CORSO SONO:

  • buona conoscenza teorico-pratica della Norma UNI EN ISO 9001;
  • aver frequentato e superato la prova finale del corso Q_01 Auditor interno di SGQ.

OBIETTIVI

Il corso si propone i seguenti obiettivi:

  • far acquisire le metodologie per una corretta ed efficace pianificazione ed attuazione degli audit del SGQ secondo l'approccio per processi;
  • saper interpretare correttamente i requisiti applicabili e quelli escludibili della norma UNI EN ISO 9001 nel contesto dell'audit di terza parte;
  • insegnare i metodi per cercare le evidenze dell'audit necessarie per valutare il grado di conformità di un SGQ alla norma UNI EN ISO 9001;
  • saper comunicare efficacemente durante le interviste e attraverso i resoconti dell'audit, saper gestire gli audit e saper presentare i risultati complessivi dell'audit.

CONTENUTI

Il corso è teorico-pratico, con esercitazioni mirate all'apprendimento della buona pratica di audit dei SGQ. I principali argomenti trattati riguardano: la normativa applicabile agli audit della qualità: la norma ISO 9001 e la norma UNI EN 19011:2012; i settori di accreditamento EA e la certificazione del SGQ; competenze e valutazione degli auditor; pianificazione e conduzione di una verifica ispettiva; valutazione dei risultati dell'analisi documentale; valutazione di un manuale qualità; elementi di comunicazione interpersonale.

Il corso prevede sessioni di lavoro di gruppo ed esercitazioni che potrebbero protrarsi anche in orario serale oltre quello programmato.

Ai lavori, che verranno analizzati in aula, verrà attribuito un punteggio valevole per l'ammissione alla prova d'esame, che si terrà a fine corso, e che consisterà in un esame scritto (questionario e caso di studio) ed un colloquio finale per la valutazione complessiva del candidato.

DURATA

Il corso avrà una durata di 2,5 giorni. Orario del corso: 14,00-18,00 il primo giorno; 9,00-13,00 / 14,00-18,00 il secondo e terzo giorno.

ATTESTATO

A coloro che avranno superato con esito positivo la verifica di fine corso, verrà rilasciato un attestato di superamento del corso che costituirà titolo per avviare le procedure di certificazione CEPAS per Valutatore di Sistemi di Gestione per la Qualità.

A tutti i partecipanti, che ne faranno richiesta, verrà rilasciato un attestato di frequenza.

SEDE E DATE

VASTO (CH)

DATE DA DEFINIRE

Costo: contattare la Direzione.

 

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